A compra acabou. Seus direitos, não.
Guarde o que comprou e veja até quando pode desistir, reclamar e usar a garantia. Quem vendeu não vai te lembrar. A gente lembra.
Perguntas frequentes
Quanto tempo tenho para desistir de uma compra online?
7 dias depois do recebimento, sem precisar explicar o motivo. O direito vale para compras feitas fora de loja física (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).
E se o produto vier com defeito?
Defeito fácil de notar: 30 dias para produto não durável e 90 dias para durável, contados da entrega (art. 26 do CDC). Defeito que só aparece depois: o prazo começa quando ele é descoberto.
A garantia da loja substitui o prazo legal?
Não. A garantia contratual se soma à legal (art. 50 do CDC). Confira no termo de garantia quando ela começa a contar: o Cofre usa a soma como referência.
Quem vê o que eu guardo aqui?
Ninguém. A lista fica só neste aparelho. Se você ligar o aviso, o servidor recebe apenas a assinatura de notificação e as datas, nunca o nome do produto.
Informação geral sobre o Código de Defesa do Consumidor, não é orientação jurídica. Em caso de conflito, procure o Procon da sua cidade ou o consumidor.gov.br. Tem um cupom que funcionou nessa compra? Compartilhe.